سياسة الإستخدام والخصوصية

مقدمة اتفاقية الاستخدام

مرحبًا بكم في متجر ديار الأصالة. باستخدامكم لهذا الموقع أو إتمام أي عملية شراء من خلاله، فإنكم توافقون على الشروط والأحكام التالية التي تنظم استخدام المتجر والخدمات المقدمة عبره.

إن استخدامكم للمتجر، سواء كان بهدف تصفح المنتجات أو شراءها أو الاستفادة من خدمات المتجر، يُعد موافقة صريحة منكم على جميع بنود هذه الاتفاقية والالتزام بها وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية ونظام التعاملات الإلكترونية.

تسري هذه الاتفاقية على جميع التعاملات التي تتم بين المتجر والعملاء عبر المنصة الإلكترونية.

المادة الأولى: التعريفات

تشير المصطلحات التالية إلى المعاني الموضحة أمام كل منها ما لم يقتضِ السياق غير ذلك:

المتجر:

يقصد به متجر ديار الأصالة الإلكتروني وكافة منصاته الرقمية التي يتم من خلالها عرض المنتجات أو تقديم الخدمات.

المستهلك:

كل شخص يقوم باستخدام المتجر أو شراء المنتجات المعروضة عبر المنصة الإلكترونية.

الاتفاقية:

تشير إلى الشروط والأحكام التي تنظم العلاقة بين المتجر والمستهلك.

المادة الثانية: الأهلية القانونية

• يقر المستخدم بأن لديه الأهلية القانونية الكاملة للتعامل مع المتجر.
• يجب ألا يقل عمر المستخدم عن 18 عامًا عند استخدام خدمات المتجر أو إتمام عمليات الشراء.
• يتحمل المستخدم كامل المسؤولية القانونية في حال مخالفة هذه الشروط.

المادة الثالثة: طبيعة التزام المتجر

• يلتزم متجر ديار الأصالة بتوفير المنتجات المطلوبة وتجهيزها وشحنها إلى العنوان الذي يحدده العميل.
• قد يقدم المتجر خدمات إضافية مثل خدمة العملاء أو خدمات ما بعد البيع وفق طبيعة المنتج أو الطلب.

المادة الرابعة: ضوابط استخدام الموقع

يلتزم المستخدم بما يلي:

• استخدام الموقع بطريقة قانونية وبما يتوافق مع الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
• عدم استخدام الموقع أو المنتجات المعروضة فيه بطريقة تخالف الآداب العامة أو الأنظمة القانونية.

المادة الخامسة: الحسابات والتسجيل

عند إنشاء حساب في المتجر فإن المستخدم يوافق على ما يلي:

• تقديم معلومات صحيحة ودقيقة ومحدثة أثناء التسجيل.
• الحفاظ على سرية بيانات الحساب وكلمة المرور.
• يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن أي نشاط يتم عبر حسابه.
• يجب تحديث المعلومات الشخصية في حال حدوث أي تغيير.
• يلتزم المتجر بالحفاظ على سرية بيانات المستخدم وعدم مشاركتها إلا وفق سياسة الخصوصية.

يحق للمتجر تعليق أو إيقاف الحساب في حال تقديم معلومات غير صحيحة أو مخالفة شروط الاستخدام.

المادة السادسة: الاتصالات الإلكترونية

• يوافق المستخدم على أن يتم التواصل معه عبر البريد الإلكتروني أو وسائل الاتصال المسجلة في الموقع.
• تعتبر جميع الرسائل والإشعارات الإلكترونية الصادرة من المتجر بمثابة إشعارات رسمية.

المادة السابعة: تعديل الاتفاقية والرسوم

• يحق لمتجر ديار الأصالة تعديل هذه الاتفاقية في أي وقت بما يتناسب مع تحديثات المتجر أو الأنظمة.
• قد يتم فرض رسوم على بعض الخدمات أو المنتجات حسب طبيعة الطلب أو الرسوم الحكومية المعمول بها.
• استمرار استخدام المتجر بعد التعديل يُعد موافقة على الشروط الجديدة.

المادة الثامنة: الدفع والسداد

يوفر متجر ديار الأصالة عدة وسائل دفع آمنة تشمل وسائل الدفع الإلكتروني المتاحة على الموقع.

يلتزم المتجر بما يلي:

• عرض الأسعار بشكل واضح.
• إصدار فاتورة للعميل عند إتمام عملية الشراء.
• الالتزام بالأنظمة المالية المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

المادة التاسعة: الملكية الفكرية

جميع الحقوق الفكرية الخاصة بالمتجر بما في ذلك:

• اسم المتجر
• الشعار
• المحتوى
• الصور
• التصاميم

هي ملك حصري لمتجر ديار الأصالة، ولا يجوز استخدامها أو إعادة نشرها دون إذن مسبق.

المادة العاشرة: مسؤولية المتجر

• يلتزم المتجر بتقديم منتجات سليمة ومصرح بها وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
• لا يتحمل المتجر مسؤولية التأخير الناتج عن شركات الشحن أو الظروف الخارجة عن الإرادة.

المادة الحادية عشر: تقييد الاستخدام

يحق للمتجر إيقاف أو تعليق حساب المستخدم أو تقييد استخدامه للمنصة في حال مخالفة شروط الاستخدام.

المادة الثانية عشر: القانون المطبق

تخضع هذه الاتفاقية لجميع الأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

المادة الثالثة عشر: أحكام عامة

• اللغة العربية هي اللغة المعتمدة في تفسير هذه الاتفاقية.
• قد يتم تعديل الأسعار أو العروض الترويجية من وقت لآخر.
• استمرار استخدام المتجر يعني الموافقة على هذه الشروط.

الخلاصة

تمثل هذه الاتفاقية الإطار القانوني الذي ينظم العلاقة بين متجر ديار الأصالة والعملاء، ويعد استخدام الموقع أو إتمام الطلبات موافقة كاملة على جميع بنودها.